Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PT. KREATIF DIGITAL NUSANTARA UNTUK PLATFORM 39JLE

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024

1. Pendahuluan

PT. Kreatif Digital Nusantara (“kami”, “milik kami”, atau “39jle”) berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 39jle, yang menyediakan berbagai perangkat lunak untuk efisiensi kerja. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami beroperasi sesuai dengan hukum Republik Indonesia mengenai perlindungan data pribadi.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan 39jle kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
  • Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di 39jle, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan.
  • Data Profil: Informasi yang Anda tambahkan ke profil Anda, seperti preferensi perangkat lunak atau deskripsi singkat.
  • Komunikasi: Catatan korespondensi jika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, termasuk email atau pesan dukungan.
  • Konten Pengguna: Ulasan, komentar, atau umpan balik yang Anda berikan tentang perangkat lunak atau Layanan kami.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, seperti perangkat lunak yang Anda cari, lihat, atau unduh, durasi kunjungan, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur platform.
  • Data Teknis Perangkat: Alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi, jenis perangkat, pengidentifikasi perangkat unik, pengaturan bahasa, dan data diagnostik lainnya.
  • Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda atau data lokasi yang lebih spesifik jika Anda mengaktifkan layanan lokasi pada perangkat Anda dan memberikan izin.
• Informasi dari Pihak Ketiga:
  • Jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk ke 39jle menggunakan layanan pihak ketiga (misalnya, Google atau Facebook), kami dapat menerima informasi tertentu dari penyedia layanan tersebut, seperti nama dan alamat email Anda.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas 39jle, termasuk memproses unduhan perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan rekomendasi perangkat lunak, iklan, dan konten lainnya berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan terkait akun, pembaruan Layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda (Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, dan melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Kreatif Digital Nusantara, pengguna kami, atau publik.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan dukungan, dan keluhan Anda.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

39jle menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Otentikasi: Untuk mengidentifikasi Anda saat Anda masuk ke akun Anda.
• Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda dan pengaturan lainnya.
• Analisis: Untuk mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, yang membantu kami meningkatkan fungsionalitas dan kinerja.
• Iklan: Untuk menayangkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan tertentu, seperti dukungan teknis atau pelaporan lisensi, kami mungkin membagikan data agregat atau anonim tentang unduhan perangkat lunak kepada pengembang terkait.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Kreatif Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

6. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, yaitu:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Layanan 39jle tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 (delapan belas) tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami juga dapat memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Kreatif Digital Nusantara
Alamat: Surabaya, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan]
Situs Web: [URL Situs Web 39jle]